Manual de ingreso a la plataforma CityRed
1. Objetivo
Este documento describe el procedimiento básico para ingresar a la plataforma CityRed, desde el acceso al sitio web hasta la pantalla de inicio de sesión.
2. Requisito previo: creación de cuenta
Antes de ingresar a la plataforma, la persona usuaria debe contar con una cuenta habilitada.
Para solicitar la creación de una cuenta, debe contactar a la encargada:
Barbara Poblete
Correo: Barbara.Poblete@dtpm.gob.cl
La solicitud debe realizarse antes del primer ingreso a la plataforma.
3. Acceso al sitio web
Para ingresar a CityRed, abra un navegador web y diríjase a la siguiente dirección:
Al ingresar al sitio, se mostrará la página principal de CityRed.

4. Ingreso a la plataforma
En la página principal, haga clic en el botón “Ingresar a plataforma”, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
Este botón redirige a la pantalla de inicio de sesión de la plataforma.
5. Inicio de sesión
Una vez en la pantalla de ingreso, complete los campos solicitados:
- Correo o Usuario
- Contraseña
Luego, presione el botón “Ingresar”.

6. Recuperación de contraseña
Si no recuerda su contraseña, utilice la opción “Olvidaste tu contraseña?” disponible en la pantalla de inicio de sesión.
En caso de problemas con el acceso o si la cuenta no ha sido creada, contacte nuevamente a la encargada indicada en la sección de requisito previo.
7. Resumen del procedimiento
- Solicitar previamente la creación de cuenta a Barbara.Poblete@dtpm.gob.cl.
- Ingresar al sitio web https://city-red.cl/.
- Hacer clic en “Ingresar a plataforma”.
- Completar Correo o Usuario y Contraseña.
- Presionar “Ingresar”.